Digital Key Account Manager: realizzazione, promozione e vendita Servizi Digital Marketing

Elio Castellana: Digital Key Account Manager, Sales Manager
In qualità di Digital Key Account Manager ricopro ruoli strategici nel consolidare e incrementare le relazioni commerciali tra l’Azienda partner e i suoi clienti principali.
Dal 2008 sono impegnato nella realizzazione – posizionamento e vendita di siti web: ho un’ottima conoscenza del marketing digitale e delle tecniche di Web Copywriting e Posizionamento SEO.
Grazie all’esperienza imprenditoriale maturata nel settore Digital (Titolare di ELEVEN MARKETING), ho sviluppato best practices nella promozione e vendita di Servizi Digital Marketing, coniugando la mia innata indole “commerciale” con la crescente passione per l’informatica ed il web 4.0.
Dovendo gestire una piccola Società, la mia funzione è duplice: ricopro sia il ruolo di Digital Marketing Manager (occupandomi di realizzazione – gestione progetti web marketing) che il ruolo di Digital Key Account Manager (effettuando attività di acquisizione/fidelizzazione clienti).
In funzione delle necessità dell’Azienda partner posso anche coordinare e supervisionare l’attività commerciale della Rete Vendita, definendo KPI e monitorando il raggiungimento degli obiettivi di vendita.
Acquisizione – gestione clienti
- CEFI – Istituto Europeo D’informatica: cefi-it
- FT Mercati: ftmercati.com
- DENTAL SHOOTING: dentalshooting.com
- GESCA SRL: gesca.it
- MACS SRL: macs-srl.it
- TimeZeroTeam srl: timezeroteam.com
- Videoconferenze Roma: videoconferenzeroma.com
- Assistenza Informatica Urgente: assistenzainformaticaurgente.it
- IVY DIAGNOSTICS CONSULTING: ivydiagnosticsconsulting.com
- SENESIADA : senesida.com
- SENESIAHC : senesiahc.com
- Studio Lapo Grassellini: interiordesignerfirenze.it
- Studio Falli Volterrani: consulenzatecnicaedilizia.it
- Villa Alexander Fleming: casediriposoromanord.it
- Studio Michela Goretti: fotografofirenze.it
- Dott.ssa Roberta Galimberti: psicologa-ostia.it
- Dahlia ONLUS): logopedia-roma.it
- Tomea S.r.l.: policarbonatoroma.com ; plexiglassi.it ; pluriball.com
Digital Key Account Manager: mansioni
- Analisi prospecting e contatto clienti potenziali.
- Visita presso il cliente potenziale, con intervista analisi necessità.
- Raccolta briefing del cliente.
- Trasferimento del briefing a collaboratori e fornitori della mia Agenzia (reparti creativo, content, tecnico).
- Aggiornamento cliente sullo stato avanzamento lavori.
- Supervisione/realizzazione struttura sito web.
- Supervisione/realizzazione dei contenuti del sito dal punto di vista dell’usabilità e del design.
- Supervisione attività web copywriting.
- Supervisione/gestione attività SEO.
- Supervisione/gestione attività SEM.
- Creazione campagne direct marketing (DEM) attraverso invio newsletter.
- Gestione/sviluppo DATABASE utenti per le attività di promozionale.
- Supervisione /gestione attività Social Medi Marketing.
- Gestione budget affidato.
- Gestione Collaboratori in funzione della commessa, del budget e del tempo a disposizione.
- Gestione fornitori.
- Monitoraggio ed ottimizzazione azioni tramite strumenti web analytics (Google Analytics).
Digital Key Account Manager, formazione:
- Ottobre 2020 – in corso: Master Digital Marketing – Digital Coach (Web, Social Media, Ecommerce).
- Maggio – Luglio 2016: Corso di Formazione on-line di PROGRAMMAZIONE AVANZATA PHP E MYSQL: Davide Copelli.
- Novembre 2009: Madri Internet Marketing – Corso Nazionale Web Marketing e SEO,
- Qualifica: Certificazione Web Marketing Specialist.
- Ott. 2001, Mag 2002: “LUISS MANAGEMENT SPA”: Master Specializzazione in Marketing
- Qualifica: Specialista Marketing.
- 20 Novembre 2000: Università Degli Studi La Sapienza Roma”, Laurea in Sociologia con Indirizzo Economico – Organizzativo e del Lavoro.
- Inglese: professionale, sia parlato che scritto – frequentato Corso Business English presso British Council (RM).
Competenze Digital Marketing
- Digital strategy: online & offline integration
- SEO: posizionamento sui motori di ricerca
- SEM: configurazione e gestione campagne Google Ads (Rete ricerca e display)
- E-mail marketing
- Web analytics: Google Search Console, Google Analytics
- Mobile marketing
- Inbound Marketing & Lead Generation
- E-commerce Strategies & Management
- Creazione siti web CMS WordPress
- Affiliate Marketing
- Location Based Marketing
- E-commerce Magento
- User experience
- Normativa e-commerce
- Facebook advertising
- Facebook community marketing
- Youtube & online video marketing
- Linkedin marketing
- Digital storytelling
- WordPress for blogging & seo copywriting
- Digital pr
- Web reputation & social media monitoring
- Personal branding & professional success
- Instagram & influencer marketing
- Content marketing & blogging
- Twitter e nuovi social media: telegram, whatsapp e Messenger
Competenze Webmaster

- Web Design: ottima conoscenza.
- CMS WordPress: ottima conoscenza.
- CBootstrap Framework: ottima conoscenza.
- HTML5: ottima conoscenza.
- CSS3: ottima conoscenza.
- PHP: discreta conoscenza: come gestire i database testuali e le directory, come creare e gestire le funzioni, come creare un’ area ad accesso riservato, come gestire la creazione e l’utilizzo dei cookie, come gestire l’invio di email da pagine web, elementi di progettazione di un database MySQL, SQL e PHP per gestire i dati di un database MySQL, Usare SQL e PHP per operazioni avanzate sui database MySQL.
Competenze comportamentali:
- Gestione dello stress: capacità di saper contare sulle proprie risorse anche nelle situazioni di tensione, di elevata mole di lavoro, mantenendo un atteggiamento sereno ed equilibrato. Capacità di gestire situazioni incerte, controllando l’ansia e cercando sempre nuove opportunità.
- Pianificazione, programmazione, gestione del tempo: capacità di impostare, pianificare e organizzare il lavoro per il raggiungimento del risultato utilizzando in modo efficiente ed efficace le risorse a mia disposizione.
- Orientamento al risultato: capacità di lavorare per il perseguimento di obiettivi, anche attraverso l’autodeterminazione degli stessi, definendo livelli di prestazione sfidanti.
- Capacità di decisione: capacità di scegliere tra diverse alternative, mediante l’analisi e la sintesi di dati ed informazioni, anche in condizioni di incertezza e complessità.